Nesta segunda-feira (25), o início da liberação do uso do FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço) no programa Desenrola Brasil 2.0 atraiu 1,4 milhão de trabalhadores ao aplicativo dedicado, conforme anunciado pela Caixa Econômica Federal.
O banco informou que os usuários acessaram a plataforma para permitir que instituições financeiras verificassem o saldo disponível com o intuito de renegociar suas dívidas.
Instabilidade no aplicativo
A elevada demanda resultou em instabilidades e filas virtuais no aplicativo do FGTS ao longo do dia. Após alguns minutos de espera, muitos usuários precisaram atualizar o aplicativo antes de conseguir realizar a consulta.
Funcionamento do programa
A nova funcionalidade possibilita a utilização de até 20% do saldo total do FGTS ou R$ 1 mil, prevalecendo sempre o maior valor, para quitar ou amortizar dívidas dentro do Desenrola 2.0.
Para isso, o trabalhador deve acessar o aplicativo do FGTS e conceder autorização para que o banco consulte os recursos disponíveis.
A Caixa esclareceu que não é obrigatório utilizar a quantia máxima permitida, e o montante efetivamente utilizado pode ser determinado durante as negociações com a instituição financeira.
Limites nas renegociações
As operações que forem renegociadas através deste programa terão um limite estabelecido de R$ 15 mil por beneficiário em cada banco.
No caso de um trabalhador que possua R$ 100 mil em seu FGTS, ele poderá usar até R$ 20 mil, correspondente a 20% do total. Se tiver dívidas com mais de uma instituição financeira, poderá dividir essa quantia entre os bancos, respeitando sempre o teto de R$ 15 mil por cada um deles.
Prazos contratuais
Após a autorização dada no aplicativo, as instituições financeiras terão um prazo de até 30 dias para formalizar os contratos junto à Caixa. Assim que a validação for concluída, os valores serão transferidos diretamente para o banco responsável pela dívida.
Ainda segundo a Caixa, não há uma previsão sobre o total de recursos que será efetivamente utilizado nas renegociações.
Isto se dá porque a autorização realizada no aplicativo não implica em uma contratação automática da operação.
Antecipação do saque-aniversário
Simultaneamente ao Desenrola 2.0, a Caixa antecipou para esta segunda-feira os pagamentos referentes aos valores desbloqueados do saque-aniversário do FGTS.
No total, serão liberados R$ 8,5 bilhões para aproximadamente 10,5 milhões de trabalhadores.
Esses créditos são direcionados aos empregados que optaram pelo saque-aniversário e tiveram seus contratos de trabalho suspensos ou encerrados entre janeiro de 2020 e dezembro de 2025.
Cronograma dos pagamentos
Os depósitos serão realizados automaticamente nas contas que estão cadastradas no aplicativo FGTS.
Aqueles sem conta registrada poderão retirar os valores presencialmente em:
- agências da Caixa;
- casas lotéricas;
- terminais de autoatendimento.
Os saques presenciais estarão disponíveis até o dia 1º de junho de 2026.